Après avoir acquis un hébergement Infomaniak, l'un de nos points forts est l'évolution continue de votre hébergement et des outils qui l'entourent.
Un site internet hébergé depuis plusieurs années bénéficiera de la même version PHP qu'un nouveau client venant de souscrire à un hébergement, et cela pour l'ensemble de nos clients depuis 1996.
Cette technologie nous permet aussi de déplacer votre site internet sur des serveurs plus récents ou moins sollicités de façon transparente afin de vous garantir la meilleure qualité de service qui soit.

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Nouveauté pour la gestion et l’envoi de vos newsletters |
22 octobre 2008 |
Un nouvel outil spécialisé dans l'envoi de vos newsletters est disponible dans votre console
d'administration. Ce service inclut entre autres :
• l'envoi de messages ciblés suivant vos critères définis lors de l'inscription
• la création de groupes d'abonnés grâce à des critères que vous définissez
• la suppression automatique des abonnés voulant se désinscrire
• l'inscription en ligne, l'ajout, la suppression, l'importation et l'exportation des membres
• la gestion des adresses invalides après l'envoi d'une newsletter
• sauvegarde des historiques et sauvegarde de vos différents modèles
Les newsletters sont disponibles dans le nouveau menu "Mailing List/Newsletter", accessible
depuis votre admin.(votredomaine).com comme toujours.
Les anciennes mailing-lists se nomment désormais "listes de discussions" et ont été déplacées
dans le nouveau menu "Mailing List" où nous les regroupons désormais.
Les liste de discussions sont recommandées lorsque vous désirez créer une adresse regroupant
plusieurs autres adresses; cela s'avère pratique si par exemple vous proposez à tous les
membres de votre club de sports de pouvoir s’échanger des messages en écrivant à une seule et
unique adresse regroupant tous les membres du club : vous vous assurez que chaque personne
écrivant aux membres n’oublie personne et que les membres ne reçoivent pas la liste des autres
adresses à chaque fois dans le champs "A" ou "Copie" de vos messages.
Si vous utilisiez notre précédent système pour l’envoi de vos messages et que vous souhaitez
migrer vers les nouvelles newsletters, voici un guide vidéo vous détaillant comment récupérer une
liste et comment la réimporter dans le nouvel outil :
http://guides.infomaniak.ch/tutorials/french/exportmembres.swf
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Les sous-dossiers de vos comptes de messagerie seront conservés indéfiniment sur nos serveurs. |
13 septembre 2007 |
Actuellement, le nombre d'adresses de messagerie ainsi que l'espace disque pour chacun d'eux n’a pas de limite. Par contre, nous conservions tous les messages reçus pendant 12 mois dans la boîte de réception (dossier "inbox") et dans tous les sous-dossiers. Les dossiers "Spam" et "Poubelle" sont, eux, stockés 15 jours et épurés automatiquement, pour vous éviter d'avoir à les vider vous-même régulièrement (et continuent à être traités de cette façon).
Dès aujourd'hui nous n'épurons plus les *sous-dossiers*, les messages s'y trouvant seront donc stockés et sauvegardés indéfiniment dans notre datacenter.
Attention toutefois aux messages arrivant dans la boîte de réception (dossier "inbox") et qui n’auront pas été déplacés après 12 mois : ils seront comme auparavant effacés automatiquement.
Pour conserver vos messages, il vous suffit de les placer dans un sous-dossier de votre choix (avec Webmail ou avec un logiciel de messagerie en utilisant le protocole IMAP). Ceux-ci sont limités en nombre de fichiers par dossier (5'000) mais le nombre de dossiers n'est pas limité. L’ensemble des personnes utilisant un compte de messagerie avec votre hébergement peut donc conserver un nombre indéfini de messages sur nos installations sécurisées et sauvegardées quotidiennement.
Ces nouvelles règles ne concernent que les personnes utilisant le protocole IMAP, ou Webmail, pour lire leur courrier. En effet, ceux qui utilisent POP3 ne peuvent pas bénéficier de cet archivage car dès le téléchargement des messages, ils sont transférés sur leur propre poste de travail et automatiquement supprimés de nos serveurs. Vous trouverez plus de détails sur les différences entre POP3 et IMAP ici
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La mémoire allouée pour vos scripts va être augmentée de 16 à 48 Mb dans un premier temps |
13 septembre 2007 |
Durant ces 3 prochaines semaines, nous allons planifier l’augmentation de la mémoire pour vos scripts. Vous serez avertis dans quelques jours de la date exacte pour cette mise à jour qui se fera très tôt le matin. Une fois cette nouvelle limite mise en place, si vous aviez besoin d’encore plus de mémoire, il vous faudra prendre contact avec nous.
Un outil reste à votre disposition dans votre console d’administration pour modifier pendant une heure le temps d’exécution des scripts à 5 minutes et 128 Mb.
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Nouveaux filtres anti-spam |
3 juillet 2007 |
Nous avons mis en place les nouvelles règles anti-spam depuis environ 2 semaines. Les résultats sont vraiment excellents : plus de 99% des spams sont détectés comme tels.
Si vous avez encore du spam qui arrive sur certaines de vos adresses de messagerie liées à votre hébergement, assurez-vous de deux choses capitales :
- Votre anti-spam doit être activé pour chaque adresse de messagerie. De plus, vous êtes le webmaster de votre site et vous savez donc comment activer ce filtre, mais peut-être que d’autres utilisateurs de votre site internet n'ont pas ce confort. Pensez à aller contrôler depuis votre console d’administration, depuis le menu ‘EMAIL’ > Gestions des emails, que l’antispam soit activé pour tous. Le filtre anti-spam peut également être activé individuellement depuis http://webmail.(votredomaine).com.
- Contrôlez que vous avez bien supprimé l’adresse catchall ! Cette adresse était bien pratique il y a quelques années car elle permettait de récupérer tous les messages expédiés à des adresses inexistantes. Mais aujourd’hui, les spammeurs n’utilisent pas uniquement des adresses existantes : ils envoient des messages à des adresses générées aléatoirement, et donc votre adresse catchall peut recevoir plusieurs milliers de spams par jour, inutilement !
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Les frais d'enregistrement des noms de domaines .fr et .be sont pris en charge. |
1 mai 2007 |
Nous proposons automatiquement la prise en charge des frais annuels pour l'enregistrement des noms de domaine lorsque vous souscrivez à un nouvel hébergement. Cette offre est valable pour les .com, .org, .net, .info, .biz, .cn, .us ou .name, et depuis aujourd'hui également pour les .fr et .be.
Vous pouvez nous confier ces frais même si vous possédez déjà ces domaines depuis votre console d'administration, dans le menu "DNS" puis "Gestion des noms de domaine". Nous en prenons un en charge par contrat.
Important : pour que l'on puisse vous offrir ce service, vous devrez transférer votre nom de domaine chez le registrar avec qui nous travaillons, Namebay.com !
Dès le 1er juillet prochain, nous offrirons également les frais d'enregistrement Switch pour les .CH et les .LI. Si votre nom de domaine principal est un .ch ou .li, vous serez automatiquement contacté pour nous autoriser à prendre en charge la facturation de votre nom de domaine (sauf si nous en prenons déjà un autre, en charge, pour votre hébergement).
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nouveau mode de paiement e-banking, plus avantageux que la facturation papier |
1 mai 2007 |
Historiquement, notre hébergement coûtait Chf. 195.- par année, et la facture vous était envoyée par la poste. Nous proposons également depuis très longtemps le paiement en ligne par carte de crédit ou Yellownet pour Chf. 180.- par an.
Dorénavant, si vous faites vos paiements par internet (e-banking), et que votre hébergement est encore facture Chf. 195.-, nous vous recommandons un nouveau mode de facturation à Chf. 180.- où vous pourrez consulter votre facture directement depuis votre poste de travail, à travers la console d'administration, et vous pourrez ensuite vous acquitter de notre facture avec votre e-banking habituel.
Pour bénéficier de ce nouveau mode de facturation, nous vous invitons à vous rendre sur votre console d'administration dans le menu "Administration" puis "Facturation". Attention ! Il est impératif de choisir le mode de facturation *avant* que votre prochaine facture ne soit générée.
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Plateforme SMS pour votre site Internet |
1 mai 2007 |
Intégrez de façon simple, et en quelques minutes, l'envoi de SMS depuis une page web de votre site Internet.
L'installation se fait en 4 étapes simples : vous créditez un compte de messagerie en SMS depuis Webmail, vous choisissez la mise en page pour l'implémentation de l'envoi de SMS sur une page de votre site, vous définissez les messages d'erreurs ou de succès après l'envoi et vous copiez/collez le code HTML que nous générons automatiquement pour vous sur la page de votre site. Et c'est terminé.
Cette option est disponible dans votre console d'administration depuis le menu "Outils", "Plateforme SMS".
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Activation/Désactivation de la compatibilité FrontPage depuis votre admin |
1 mai 2007 |
Si vous envisagez de ne plus utiliser FrontPage, ou si au contraire vous souhaitez créer votre site avec cette solution logicielle, nous devons impérativement installer et/ou désinstaller les extensions FrontPage sur le serveur qui héberge votre site. Cette procédure est désormais entièrement automatisée et il vous suffit de vous rendre sur votre console d'administration dans le menu "Outils" puis "FrontPage".
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Migrez vos bases de données MySQL sur la nouvelle version 5 |
1 février 2007 |
Vous avez dès à présent la possibilité de choisir votre version de MySQL (4 ou 5) depuis votre console d'administration. Pour pouvoir passer d'une version à l'autre, vous devez d'abord supprimer complètement vos bases existantes. Le choix de la version vous sera alors présenté et cette opération permettra en plus de séparer physiquement vos bases de données de votre site web, ce qui aura pour effet d'optimiser au mieux les performances de votre site internet. L'adresse du serveur MySQL changera également puisqu'il vous faudra alors utiliser mysql.(votredomaine).com au lieu de localhost.
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Déblocage temporaire des limites de mémoire et de temps d'exécution |
1 février 2007 |
Cela vous permettra par exemple l'installation de CMS demandant plus
de ressources pendant la phase d'installation. Les restrictions
passent à 64Mb de RAM et un temps d'éxécution à 5 minutes, le tout
valable pendant 1 heure. Vous pouvez activer cette fonctionnalité 10
fois dans l'année.
Cette nouvelle option est disponible dans votre console
d'administration http://admin.votresite.com dans le menu "Outils".
Un nouveau droit a été ajouté pour elle, "Configuration du serveur",
que nous avons attribué à tous vos utilisateurs pour lesquels vous
avez donné les droits "Gestionnaire de fichiers" ou "Gestion des
comptes FTP".
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